勞雇關係與友善職場
員工關係及社會參與
勞雇關係與友善職場
政策承諾
保障員工權益、完善機制溝通，以符合法令規定為最基本原則設立所有制度
★ 遵循勞動法規並依據相關法規制定人事管理規則，從聘僱、任用、福利至退休等勞動條件合乎法令規範
★ 尊重員工自由結社、執行和平集會與集體協商之權利
一、企業文化溝通
員工真實的聲音與建議是組織持續成長茁壯的重要養分。為促進順暢的雙向溝通，岱稜積極設置多元且開放的互動平台與溝通管道，致力於傾聽並即時回應員工的聲音。
在溝通機制方面，除了導入符合產線需求之應用軟體，以利即時訊息交流與問題回饋外，亦定期舉辦員工溝通會議，提供員工與高階主管直接對話的機會，強化平等、透明的溝通文化，讓同仁能充分表達個人觀點與建議。
同時，公司亦同步設置電話專線、電子郵件 (Email) 申訴專用管道，並推行各類體驗問卷與滿意度調查，建構更全面的反應平台。員工可透過上述多元管道反應意見、提出建議或申訴事項。對於接獲之申訴案件，岱稜亦訂有明確的標準作業程序，確保處理的時效性與公正性，積極回應員工關切。
此外，岱稜尊重每一位員工的結社自由與團體協商權利，嚴格禁止任何形式的歧視、報復或威脅行為。員工可自由成立工會並選舉代表與管理階層進行理性溝通，藉此維護員工權益並促進穩定的勞資關係。我們將員工的建議與意見視為組織優化與精進的關鍵依據，持續以具體行動保障每位員工的合法權益，實現企業永續經營的願景。
每個月一次的動員月會，由董事長、執行長等高層主管向同仁傳達公司理念與未來方向，並開放雙向溝通，提供同仁與管理團隊對話的機會。
每季定期舉辦一次座談會，針對產線直接人力與重大議題進行討論，建立雙向溝通機制，例：薪資調整等重要事項的說明。
員工溝通管道架構及員工意見反應管道
★ 間接單位：指不直接參與生產活動的部門，用來協助或提升生產相關業務，如財務、行銷業務等
★ 直接單位：指從事生產製造相關工作的部門，如製造、資材等
員工意見反應案件統計
二、企業文化溝通與員工滿意度暨敬業度調查
岱稜深植以人為本的管理模式，為了更全面了解員工的真實想法與需求，自 2019 年起每 2 年定期執行一次員工意見及組織健康診斷調查。透過「主管、薪酬、發展、同事、工作、文化、永續」7 大構面管理環境員工滿意度和「價值認同、努力承諾、留任意願等」3 大指標員工敬業度，委外單位評估公司優勢與機會點以及劣勢與盲點，2024 年 10 月針對公司員工進行了員工滿意度暨敬業度調查，並獲得 75% 的有效回應，於管理環境員工滿意度平均為 4.58 (滿分 6 分)、員工敬業度平均為 4.63(滿分 6 分)，整體分數較 2022 年提高。後續管理階層制定改善措施，並持續追蹤以提升員工滿意度及服務品質，創造更具吸引力與生命力的工作環境。
組織成長為保持順暢的雙向溝通，設置多元開放的溝通管道，包括全球共通及本地化的應用軟體，確保員工意見能隨時提出並迅速回應，岱稜也支持職工福利委員會，尊重其與管理層協商的權利，保障員工基本權益。
此外，為應對物價通膨並提升員工福利，我們調整了多項福利措施，包括提高福委會營收比例等，並持續舉辦員工關係活動，增進員工向心力與歸屬感。岱稜致力於營造一個互信、尊重、共融的職場文化，讓員工與公司共同成長，攜手邁向卓越。
2024 年員工滿意度暨敬業度調查構面
三、理性與感性兼具的員工關係活動
岱稜的員工關係活動結合職工福利委員會資源，致力成為員工美好回憶的製造機，透過各種創新活動設計將感性與理性結合，讓員工在參與活動中不僅獲得樂趣，還能與公司文化和策略緊密相連。活動的設計旨在激發員工的參與動機，藉由口耳相傳讓更多員工積極參與，進一步促進員工間的互動與凝聚。岱稜的活動設計融合了三大元素：公司文化、員工同樂與 ESG 理念。以節慶活動、家庭日和尾牙為例，這些活動不僅使員工享受娛樂與放鬆，也加深了員工和其眷屬對企業文化的認同與情感聯繫，並強調企業社會責任和多元共融，達成了理性與感性的雙重體驗。
在異國嘉年華主題中，員工不僅能享受歡樂的節慶氛圍，還能深入了解各國的文化與過年習俗。這場融合多元文化的活動，不僅讓大家感受到不同國家的獨特魅力，此外，也有進行久任員工表揚，感謝他們對公司多年的奉獻與付出。
透過減塑烤肉控窯，讓員工與親友在美味中實踐永續理念。活動還包含農場體驗，親近大自然並設有多項親子互動遊戲，讓家人共度難忘時光。此外，特別舉辦模範員工表揚，在親友見證下感謝他們的付出，共同慶祝這份榮耀。
岱稜在春節期間舉辦跨文化活動，邀請越南籍同仁和班組長一同體驗台灣的春節氛圍。活動包括越台美食文化交流，提供越南粽子、春捲及台灣湯圓等美食，滿足味蕾。此外，還有燈謎遊戲，猜中謎底可獲紅包，歡樂氣氛不斷。促進越南與台灣同仁的文化交流，增進彼此了解，讓岱稜大家庭更加和諧。
以 DEI 多元共融為核心，為在台的越籍同仁打造溫暖的活動平台。內容包含燈籠 DIY、剝柚子比賽、麻袋跳競賽等互動遊戲，並藉由有獎徵答，加深對公司文化的認識，在歡樂互動中，共度一個溫馨而難忘的中秋！
秉持感恩惜福的企業文化，鼓勵員工向母親表達感謝，促進家庭與企業的情感連結，打造包容且具溫度的職場環境。為落實責任採購，活動禮品優先選用台灣在地品牌，支持地方產業與永續發展。此外，社群粉絲團同步舉辦晚輩逆襲 AI 卡片活動，邀請員工分享卡片截圖，藉由創新的數位互動形式傳遞祝福，深化企業與員工家庭的連結。
鼓勵員工向父親表達感謝，強化家庭與企業的情感連結，營造溫暖且包容的職場環境。為落實責任採購，活動禮品優先選用台灣在地品牌，支持本土產業與永續發展。此外，公司於社群平台舉辦「復刻舊照片」活動，邀請員工分享與父親的珍貴回憶，以創新的方式傳遞祝福。
舉辦聖誕卡片傳情與暖心吃雞排活動，鼓勵員工透過手寫卡片傳遞祝福，營造溫馨的職場氛圍。同時，準備經典台灣美食雞排，讓員工在歡樂的節慶中共享美味，感受企業的關懷與團隊的溫暖。透過這樣的活動，促進同仁間的情感交流，打造更具溫度與凝聚力的職場環境。
四、公平合理的績效管理與晉升發展
每年年初岱稜各部門依公司策略訂立組織目標，主管協助部屬釐清工作職責，並由組織目標往下展開，訂立員工個人目標；每月主管和部屬透過績效管理溝通，給予回饋並引導目標實踐；年底進行個人年度績效指標 (KPI) 及職能指標 (CPI) 評量個人工作表現及團隊貢獻，並與職務晉升和發展結合。
新進人員依照「績效評估管理辦法」，於任期滿三個月時使用新進人員能力檢定表進行績效考核，並透過完整的績效面談與回饋，掌握學習、團隊互動與工作執行狀況，幫助新進人員成為公司的一份子。
2024 年的執行考核比例為 98%，執行年度考核與新人考核後，針對績效較佳和較差的員工，分別面談與擬定個人發展或是績效改進計劃，並根據考核結果給予相對應的獎酬與晉升發展，確保員工具備公平合理的職場機會。
2024 年績效考核
★ 未考核對象為任職/ 復職未滿三個月之在職員工、契約工、兼職、考核前即離職等人員
★ 新進人員於期滿三個月時採用新進人員能力檢定表進行績效考核
★ 主管人員指具備部門管理身分者(含產線)
★ 行政人員指負責處理各種行政事務，確保組織運作順暢之員工
★ 專業人員指具備專業知識技能之工程師、業務人員
★ 直接人員指直接從事生產製造相關工作之技術員、倉管包裝人員
經理人考核
經理人績效評估及薪資報酬參考同業通常水準支給情形，並考量與個人績效評估結果、所投入時間、所擔負之職責、達成個人目標情形與任職其他職位之表現，由公司短期及長期業務目標之達成、公司財務狀況等評估個人表現與公司經營績效及未來風險之關連合理性，經過薪酬委員會決議後呈報董事會核准。
